Spitalul Clinic Județean de Urgență

Soția mea a fost internată cu probleme de sănătate. Personalul foarte amabil respectuos cu pacienții și cu persoanele care îi însoțesc. Am urmărit în sala de așteptare pe monitorul aflat acolo evoluția internării soției. Am fost foarte liniștit, și când m-au anunțat că soția va fi transportată la alt spital, având probleme specifice stării de sănătate, m-am liniștit și mai mult știind că va fi supravegheată în continuare. Respect pentru tot personalul medical.

Profesionalism 0...Cum poți tu să dai drumul acasă unui om care era vizibil rănit la față și cap ,plin de sânge din cap până în picioare și nici măcar să nu anunți familia ca să vină după el dacă tot l-ai externat?? Este vorba de tatăl meu care la ora 12:00 a fost luat cu ambulanța deoarece căzuse pentru că i se făcuse rău în drum spre casă(țin să menționez că are vertij,iar anul trecut tot într-un incident asemănător,doctorii i-au zis că a avut o criză epileptică). În momentul căzăturii s-a lovit la nas și la cap. Nu suntem din Brașov,iar singurul mijloc de transport a fost trenul..Eu ,împreună cu mama am ajuns în jurul orei 16 și am plecat spre spital ca să vedem unde și cum e tata.Cand am ajuns acolo,tare veselă și zâmbitoare ne zice o doamnă "A pai i s-a dat drumul de la ora 14:00"....Om rănit la cap...cu vertij (menționez din nou ca să fie clar pentru toată lumea) Cum e posibil să nu anunțați familia ca să vină după el? Să îi dai drumul așa pe stradă,fără să aibă nimic la el...De ce v-am dat numărul de telefon ? Ca să vă ștergeți la ... cu el?? Indiferent de condiția lui ,statutul lui....trebuia tratat ca atare. Jalnic....

Am ajuns aseară la spital puțin speriată, pentru că experiența mea anterioară nu fusese una prea plăcută. Totuși, am rămas foarte plăcut surprinsă! Doctorii și asistentele s-au purtat excepțional, m-au întrebat constant cum mă simt și veneau mereu să verifice starea mea. Profesionalismul și grija lor mi-au dat multă liniște și încredere. Mulțumesc întregii echipe pentru modul în care m-ați îngrijit!

În calitate de aparținător, doresc să adresez cele mai sincere mulțumiri și întreaga mea recunoștință secției UPU Brașov, precum și echipajului SMURD , pentru profesionalismul, dedicarea și umanitatea de care au dat dovadă. Mama mea, în vârstă de 47 de ani, a ajuns la UPU Brașov cu SMURD-ul de la Covasna, în stare extrem de gravă, fiind intubată orotraheal, cu diagnostic de bronhopneumonie severă. Doresc să menționez în mod special implicarea medicului de pe SMURD, moașa Denisa, care a acționat exemplar, cu calm, competență și devotament, contribuind decisiv la stabilizarea pacientei și la transportul în siguranță. La UPU Brașov, medicii, asistenții și întreg personalul medical au intervenit rapid și profesionist, demonstrând nu doar un nivel medical foarte ridicat, ci și o profundă empatie față de pacient și familie. Am simțit în fiecare moment că toți și-au dat interesul maxim pentru a-i salva viața mamei mele. Respect și admir munca dumneavoastră. Sunteți oameni care fac diferența în cele mai grele momente. Vă mulțumesc din suflet tuturor! 🙏

In calitate de apartinator al unei paciente de 90 de ani, vreau sa multumesc personalului din spitatul Județean Brasov - secția UPU, in special dnei dr Camelia Ciobanu și tuturor celor care s-au ocupat de bunica mea! Inca de la receptie, au fost foarte amabili si preluarea bunicii mele s-a realizat cu mult Profesionalism. Chiar am fost intrebate despre toate bolile, alergiile si situatia bunicii! Bunica a fost preluata si i s-au realizat toate investigațiile necesare. Stand in sala de asteptare, am observat cum medicii și asistentele tratau aparținătorii TUTUROR paciențiilor. Veneau in sala de asteptare si cu respect și empatie, stiu sa explice starea pacientului, investigatiile realizate, diagnosticul reiesit, Tipul de tratament, dar si / recomandari despre cum si ce are pacientul de facut/ mancat/ evitat. Din punctul de vedere al organizării am fost placut surprinsă! Toată activitatea UPU este foarte bine coordonată! Personalul este foarte bine pregatit si depune toate eforturile necesare pentru pacienți. Incă o dată, mii de mulțumiri acestei echipe dedicate!

Experiență foarte neplăcută la UPU Spitalul Județean Brașov. De trei ori ne-am prezentat cu un pacient cu simptome grave (suspiciune de embolie pulmonară), însă cazul a fost tratat superficial, fără investigații adecvate. La a treia prezentare, deși aveam analize relevante, personalul de la triaj a manifestat lipsă de empatie, dezinteres și o atitudine extrem de urâtă, inadmisibilă, refuzând practic să asculte istoricul pacientului. Funcționarea UPU ridică serioase semne de întrebare. Managementul spitalului și autoritățile competente ar trebui să investigheze serios funcționarea acestui serviciu.

Am fost seara trecută pentru o colică renala, pe langa faptul ca de la inceput am chemat ambulanța pentru ca nu mai faceam față durerii si femeia cand a ajuns mi a spus ca trebuia sa vin pe picioarele mele pe motiv ca "par veselă" si multe altele…am ajuns la spital unde timp de 2 ore jumate nu mai puteam de durere, trecand peste faptul ca oamenii nu aveau niciun fel de interes, m au trimis acasa exact cum am venit, mi a trecut pe reteta un algocalmin si cam asta a fost…