Spitalul Clinic de Urgență pentru Copii „Grigore Alexandrescu”

Am ajuns cu fetița mea de 2 luni la camera de gardă cu probleme de respirație. În timpul recoltării de sânge, o asistentă a rugat o colegă să îi țină mâna, însă aceasta i-a strâns mâna atât de tare încât copilul a rămas cu vânătăi vizibile, în forma degetelor. Total neprofesionist și inacceptabil pentru un bebeluș atât de mic. Pe lângă asta, deși avea bronșiolită și respira greu, am fost ținute aproape 4 ore până să fim mutate în Pediatrie. Aveți grijă la acest spital și evitațil, puteți vedea în clip vânătaia rămasă.

Un spital de care mai bine te ferești decât sa ajungi aici. Așteptăm pentru o ecografie de 3 ore si nici acum nu am întrat. Ne spun ca mai sunt 3 ecografii înaintea noastră de 2 ore. Nimeni nu vine la tine sa îți vorbeasca. Nu am vazut atâta bătaie de joc nici măcar la spitalul universitar din Bucuresti

Am fost foarte mulțumiti de serviciile Secției Ortopedie Pediatrică. Dr. Cătălin Nahoi și asistentele au îngrijit copilul nostru cu multa empatie și răbdare — au facut sa para un ghips ca o joaca de copii…ne-au dat explicații clare si au vorbit si cu copul explicandu-i pe limba lui....explicatii care ne-au liniștit. Atenție și dragoste pentru copii la cel mai înalt nivel. Nota 10! Mulțumim Dl. Dr. Catalin! Multumim doamnelor asistente!

Dr. Viorel Danila, chirurg pediatru, 10/10. Acord acest review cu emotie, pentru acest doctor care ni s-a parut de exceptie si cu toate ca nu prea am vizitat in viata mea spitalele, inteleg ca avem doctori exceptionali in tara, dar nu avem spitale. Sunt din Arges, dar am ales acest spital pt o operatie de hernie inghinala si am ajuns la Dr. Danila care ni s-a parut ca a lucrat foarte profesional, iar vis-a-vis de dat bani, exclus, cred ca chiar ar fi refuzat daca as fi incercat, pt ca deja e foarte instarit ( dupa operatie, l-am mai vizitat pe dansul de 2 ori in clinica privata unde aveam abonament, la solicitarea mea). Vis-a-vis de spital, conditii precare, totul vechi, 5 paturi pline in salon, si conditii in general slabute, dar mancarea buna, cel putin ce am nimerit eu. Asistentele s-au comportat foarte bine, ne-au montat branula copilei fara sa simta, fara nicio crema de anestezie, etc. Doamna infirmiera care preia oamenii si ii duce in salon e cam intepata, dar am observat o chestie generala, cum stii sa le vorbesti, asa iti vorbesc, daca esti pregatit, esti respectat. Daca ar fi sa evaluez spitalul 3/10, dar nu ma refer la aparatura care presupun ca este performanta, sau la personal, strict la cladire/ paturi. Efortul de a scrie acest review este datorita domnului profesor Danila care ne-a fost alaturi sa trecem peste aceasta problema.

Bună ziua sunt tatăl unei paciente de două luni la spital la dumneavoastră am avut probleme cu personalul femeia de servici și cu asistentele sau purtat urât cu soția mea, mama fetiței mele că de ce tușește și nu deschide geamul când ea nu este responsabil de geam și dacă tușește de ce nu a primit ajutor fiind adult, menționez că am fost cu gripă și cu temperatura de 38°, se pare că i am dat și când ne am dus la upu la urgență acolo nu îi sa făcut un test de gripă doar la fetiță. Ni sa adus un lapte murdar având " metale grele " ceva negru în fundul biberonului de la spital pregătit cu lapetele nostru, am video și poze și poze cu Nr doi de la fetiță fecale. Au ofensat o au făcut o cineva de acolo că este nebună că îi se pare că laptele este murdar de ceva metale grele, de două ori i sa adus, când soția la preparat în cameră în spital a ieșit laptele normal alb curat și ne au pierdut două biberoane. Am fost chemat de către două doamne doctore șefe de secție una având breton, nu sau prezentat ca nume, că nu suntem compatibili cu spitalul și cu personalul...? să mergem la PRIVAT, că ce le spun eu la fete adică la personal că trebuie să le iau 10% din SALARIU, că au și ele copii...Asistentele aveau unele ecusoane invers ca să nu poți vedea numele lor nu mi sa spus nimic de lapte doar erau supărate că de ce cu personalul. În camera soției sunt și alte mame având igiena grea dar asta nu înseamnă că soția este de vină ptr geam aer în cameră și starea ei de sănătate trebuie să se abțină...au țipat la ea ofense și apoi laptele...Vă rog frumos domnul Manager și conducerea să nu lăsați acest mesaj, plângere în aer ajutați mă să fie această plângere rezolvat sunt probleme MARI în spital personal necalificat cu rea voință și educație ne justificată lipsă de empatie. Cum să merg la privat când plătesc taxe brut și impozite.

Când am ajuns in spital o "doamna" mi-a cerut certificatul bebelușului pentru a completa fisa acestuia , după ce am luat actele înapoi am așteptat să fim chemați la triaj . In tot acest timp am incercat sa îmi liniștesc bebelușul de doar două luni deoarece plângea din cauza agitației din jur și nu am fost atenta ce a scris pe fisa copilului meu persoana respectiva . Când în sfârșit am fost chemați am constatat că " doamna " care i-a completat fisa a trecut numele tatălui ca fiind pacient , iar în dreptul tatălui numele copilului,așa că a fost nevoie de o alta așteptare pentru a modifica fisa bebelușului . Am fost mutați într-un salon unde alte doua doamne la fel de " bine pregătite " , asistente se pare , au incercat pe rand sa ii ia sânge băiețelului , nici una dintre ele nu a reușit , așa că a venit a treia asistenta .... Nici aceasta nu a reușit , iar după mintea lor puteam sa înțepăm copilul la nesfârșit până reușea una dintre ele . Într-un final după ce 3 persoane au chinuit un copil mic , a venit o alta asistenta mai tânăra și mai amabila care a reușit să îi ia o cantitate mica de sânge pentru analize . Am așteptat să facem și o ecografie, timp in care bebelușul a trebuit să stea dezbrăcat, doar in pampers intr-un salon unde era mult curent , frig plus alți pacienți cu alte boli mai grave. Experiența noastră la acest spital a durat in jur de 6 ore ... 6 ore in care am așteptat să se întâmple NIMIC. Am fost foarte fericita când am plecat acasă deoarece nu as fii acceptat sub nici o forma sa îmi internez copilul aici dacă ar fii fost nevoie . Refuzam total . Este inadmisibil ca un bebeluși care prezintă stări de voma fara alte simptomele sa fie pus în același salon cu copii cu pneumonie....

Am fost internată cu băiatul pe 23.10.2025 la Chirurgie 1. Știam că are pietre la colecist, dar la ultima ecografie....colecistul se inflamase. Am ajuns la Grigore Alexandrescu, i s-au făcut analize, ecografie la care s-a descoperit că și apendicele era inflamat. Ne-a preluat domnul doctor Gari Iancu, căruia țin să-i mulțumesc cu recunoștința pentru tot ce a făcut pentru fiul meu! Mi-a explicat ce urmează să facă, cum decurge operația, etc. Din fericire pt. noi, a reușit să le scoată pe amândouă in aceeași operație, respectiv apendicele și colecistul . A venit la salon imediat ce a ieșit din operatie și m-a liniștit. Totul a decurs bine! Recuperarea este perfecta, nu a avut absolut nicio problema. A respectat indicațiile dumnealui cu sfințenie și acum revine ușor la o viață normală. In cele cinci zile petrecute în spital, am văzut oameni(pentru că înainte de orice și ei sunt oameni) obosiți, alergați de la un salon la altul, să pună perfuzii, să schimbe pansamente, etc. Pentru că din păcate, realitatea te izbește crunt: personal puțin, epuizat,care trebuie să facă față uneori unor situații cu mâinile goale! Nu am ce sa le reproșez:nimeni nu a cerut nimic,nu am dat nimic,s-au purtat firesc cu toată lumea. Nu personalul are probleme, ci sistemul de sănătate atât de bolnav! Am tot văzut comentarii cum că medicii nu prea comunica.Pai oameni buni,ies dintr-o operatie și intră în alta! După băiatul meu,au mai fost operați doi copii,apoi o echipă întreagă a intrat la un transplant de ficat! Și cu toate acestea,dl.dr.Gari a mai avut putere să- mi răspundă la întrebări(fie mesaj,fie telefonic!) Am in minte imaginea dumnealui cu o cutie de lapte in mana,trecând obosit pe hol,între două operații! Ii sunt profund recunoscătoare și mă rog pt sănătatea dumnealui! Respect,domnule doctor!