Spitalul MedLife de Ortopedie şi Chirurgie Plastică

Spitalul este destul de ingrijit, dar comportamentul anumitor asistente in special de pe partea de chirurgie plastica este unul destul de lipit de respect si empatie fata si de pacienti. Este ireal sa cum incep sa faca comentarii deplasate si sa se adreseze lipsit de respect chiar de fata cu pacienti cand acestia sunt post anestezie si se gandesc ca probabil nu sunt atenti sau nu le aud. Aparatura spitalului este buna si este un spital destul de bine igienizat, dar e egal cu 0 in momentul in care platesti atatia bani si esti tratat asa.

Am ajuns la urgențe la clinica voastră cu brațul paralizat-" frozen shoulder" și un mega atac de panică pt că toate cunoștințele își dădeau cu părerea că am făcut Avc doar că pe mine mă durea mâna,osul de aceea am decis să vin la ortopedie.Am fost îngrijită de Dr.Alexandru Poll care mi a explicat ce este,m a linistit și mi a făcut o infiltrație după care mâna și a recăpătat mobilitatea. Mulțumesc mult.

Experiență 10/10. Dr. Jemna Constantin a fost extraordinar. Super atent, explicații clare și o experiență mult peste ce am întâlnit în alte spitale. Am venit cu o luxație de umăr și mi-a explicat exact ce am de făcut pentru recuperare și ca să nu se mai întâmple din nou. Recomand cu încredere.

Echipa extrem de profesionista, coordonare foarte buna si interes fata de pacienti, al intregului personal medical si administrativ. Suntem la a doua experienta in aceasta clinica, in ultimii 2 ani, la nivel de interventie chirurgicala de protezare, genunchi si acum 2 saptamani, sold, ambii pacienti avand varste de peste 70 de ani. Rezultatele au fost foarte bune si recomandam cu incredere. 🙏🏻

Experienta cu Medlife mi-a aratat ca sistemul lor nu e gandit pentru pacient, ci doar ca sa functioneze… cumva. Detaliile medicale sunt oferite minimalist, comunicarea e inexistenta, iar medicii par ca lucreaza fiecare in realitatea lui paralela. Te programezi intr-un loc, ajungi acolo si afli ca trebuie sa mergi in alta clinica, la capatul orasului. Iar call center-ul? Zero informatii. Indiferent ce intrebi, te trimit fizic la centrul din Grivita. Foarte practic, mai ales pentru pacienti cu mobilitate redusa. Interactiunile cu personalul sunt departe de profesionalism: lipsa de interes, atitudine superioara si senzatia ca tu deranjezi. Niste oameni care nu ar trebui sa interactioneze cu publicul, dar totusi o fac, spre ghinionul pacientilor.

Am fost foarte multumit, cei din spital au vrut sa ma ajute cu interventia chirurgicala cat mai repede desi erau zile libere. Interventia chirurgicala a decurs perfect si am fost placut impresionat de domnul Doctor Calin Claudiu. Recomand

Atitudine neprofesionalista din partea medicilor care nu-si respecta programarile fiind "ocupati" sa relationeze cu alte persoane (intarzieri de peste 40 minute). Mai ciudat este faptul ca Medlife accepta ca pacientii sa fie tratati fara respect, se accepta faptul ca timpul pacientilor nu este important doar din dorinta de a-si pastra doctorii "vedeta". Spre deosebire de alte clinici private, Medlife a ramas in urma in special in ceea ce priveste calitatea serviciilor.