Synevo Tecuci

Două stele pentru experiența pe care a avut-o mama mea. Context: este o persoană în vârstă. În această dimineață a mers să își facă niște analize. Nu este prima dată când vine la dumneavoastră. Până acum nu am avut nimic de reproșat, iar personalul s-a comportat mereu în regulă. Totuși, astăzi, persoana de la recepție care s-a ocupat de plată nu a calculat corect restul. Mama mea a trebuit să întrebe de mai multe ori de ce suma primită nu este corectă. Noroc cu tatăl meu, care a observat că restul nu era cel corect. Chiar și după ce a fost semnalată problema, restul nu a fost dat integral. A fost nevoie să intervină o altă colegă pentru a recalcula suma și a confirma că trebuie corectat restul. Nu știu dacă acest lucru a fost făcut intenționat sau nu. Însă modul în care s-au desfășurat lucrurile ridică semne de întrebare. Cum să am încredere că mama mea poate veni la dumneavoastră pentru analize fără riscul de a fi pusă într-o astfel de situație?

O stea doar ptr aceasta situație. Am cumparat online analize pentru mama iar la un moment dat mi-a cerut date ptr factura. Eu achitam online cu cardul meu am zis sa pun datele mele (măcar dacă se specifica sa se introduca date pacient separat). Am ajuns la recoltare și surpriza, nu se pot face ca nu corespund datele. Sa anulat comanda, acum aștept sa primesc bani înapoi iar la voi am achitat încă odată setul si analizele necesare ptr a le putea face.

Foarte mulțumită! Personalul se poartă foarte frumos, și îți dă toate detaliile cu privire la analize.

Servicii rapide si personal amabil! recoltarea facuta cu grija, fara disconfort de catre Elena Prescura care este foarte atenta si draguta!

Am fost foarte mulțumită de serviciile de aici. Am venit cu băiețelul meu de un an și jumătate pentru recoltarea analizelor și doamnele s-au purtat extraordinar de frumos. Au fost răbdătoare, blânde și foarte atente cu el, ceea ce a făcut procedura mult mai ușoară. Mulțumesc mult pentru profesionalism și pentru felul în care tratați copiii! Recomand cu drag!

Cele mai dragute, finute, delicate si empatice fete. Am fost la multe laboratoare dar niciunul nu are personal așa empatic ca cel din Tecuci. 🍀

Am rămas plăcut impresionată de profesionalismul și amabilitatea fetelor de la recoltare. M-au întâmpinat cu un zâmbet, au fost extrem de atente și delicate, iar atmosfera din centru a fost calmă și primitoare. Totul s-a desfășurat rapid, fără stres și cu multă grijă. Mulțumesc fetelor pentru răbdare și pentru felul frumos în care își fac meseria cu suflet! ❤️🙏