Gett's

Pana azi am avut o experienta buna cu acest brand si specific cu salonul din Plaza Romania. M-am programat ieri pentru un simplu tuns de breton pentru azi. Azi am realizat ca nu am cum sa ajung, am sunat inainte de programare sa anunt și sa întreb dacă se poate sa îmi mute programarea pe mâine, la aceeași ora. Mi s-a spus ca trebuia sa anunt cu 24 de ore inainte și ca acum, pentru reprogramare, trebuie sa platesc un avans și ca nu e "ea cea care face regulile", ci e un software. Pot intelege nevoia și funcționalitatea acestei proceduri la nivel general (daca e vorba de un vopsit/decolorat - ok, nu vrei sa ai stilistul blocat 7 ore și sa nu se prezinte persoana). Dar un salon care își pretinde anumite standarde ar trebui sa delege și asigure capacitatea angajatului de a se uita și la context. În primul rând, comunicarea cu clientul: să spuna care e procedura, de la început, în caz de neprezentare. Apoi, logic vorbind, nu aveam cum să anulez cu 24 de ore înainte, în condițiile în care am făcut programarea cu 24 de ore înainte. Tot logic vorbind, nu am cum să "ajung în locație să dau avansul" pentru programarea de mâine, dacă eu azi nu pot ajunge la programare. Și tot contextual, era vorba de un tuns de breton - care durează 15-20 de minute. Nu produceam nicio daună dpdvd cost timp. Atitudinea recepționerei a fost lipsită de soluții EFICIENTE.

Am fost asta vara aici pentru un coafat la Patricia și mi a plăcut totul. Acum, pentru că am venit iar în București, am preferat să mă tund la ea și am făcut o alegere foarte buna. În afară de faptul că s a comportat foarte frumos, mi a si dat multe sfaturi legate de îngrijirea părului. E o persoană foarte plăcută, mi a făcut tunsoarea așa cum am vrut.

Groaznic salon. Daca vreti sa fiti intampinati de o atitudine de sictir inca de la receptie, mergeti aici. Pentru domnisoara careia ii este lene de viata si de munca extrem de grea de a vorbi cu clientii, lasa-te draga de meserie ca nu este de tine. Nu recomand sub nici o forma, o bataie de joc pe bani multi unde nu stii niciodata ce iti mai taxeaza in pretul final. Organizare 0 si interes pentru client la fel. Ma mir ca n-ati dat faliment pana acum si inca sunt fraieti ce vin la voi. Aviz managemrntului, aveti angajati de toata jena...va fac afacerea de ras si imaginea brand-ului la fel. Atata timp cat nu schimbati ceva si nu va pasa de clienti veti suporta consecintele.

Am avut o experiență excelentă la salonul GETT’S cu Patricia! M-a tuns și vopsit exact cum mi-am dorit – rezultatul a fost cu mult peste așteptările mele. A fost atentă la fiecare detaliu, foarte răbdătoare și mi-a oferit și sfaturi potrivite pentru întreținerea părului. Mi-a plăcut mult cât de caldă și profesionistă a fost. O recomand cu toată încrederea și cu siguranță voi reveni!

Un serviciu excelent oferit de angajati specializați in ceea ce fac. Recomand cu drag si țin sa mentionez ca atitudinea angajatilor este strans legata si direct proportionala cu atitudinea pe care clienții o au față de ei. Nu poti astepta respect cand nu ai bunul simț de a-i trata cu respect pe ceilalți, aviz nemulțumitelor 😜⤵️

100 de stele pentru Luciana fata de la pensat .Este minunata,rabdatoare si talentata.Sa nu mai zic ca merg la ea de 2 ani si nu ma dezamagit niciodata.Este cea mai buna in ceea ce priveste tratamente faciale si pensat si o recomand tuturor cu drag .Luciana daca vezi reviul meu sa sti ca te ador.Amalia💜😘 Am avut astazi programare si la unghii semi si fata de acolo a fost super de treaba si mi-a facut unghiutele super dragute si sunt foarte fericita avand in vedere ca erau mancate din carne ea a reusit sa le readuca la viata .

Am fost la 3 barberi diferiti in aceasta locatie si 2 dintre ei m-au tuns in 10 minute, foarte superficial si fara pic de atentie. Am ajuns acasa si am ramas surprins cate defecte am putut gasi. Frizeri incompetenti si nemotivati, o sa recomand absolut tuturor sa nu calce vreodata in Getts.