Q RESORT & SPA

Am rezervat o cameră dublă, însă am primit o cameră twin, cu paturile alăturate cu o sofa deasupra sa pară un pat dublu. Din păcate, această soluție nu a fost foarte confortabilă, iar îmbinarea saltelelor a făcut somnul dificil. Locația este bună, iar personalul foarte amabil. La restaurant, preparatele à la carte pot fi îmbunătățite. La centrul SPA, sunt perioade aglomerate din cauza numărului mare de persoane, copiii si adulții sar in piscină deranjând persoanele care doresc să se relaxeze.

Am fost cazați aici 3 zile și două nopți Totul a fost la superlativ , de la primire până când am plecat La micul de jun nu aveai cum să nu găsești ceva să fie pe placul tău chiar dacă ești mai pretențios la mâncare Mâncarea restaurantului a fost super bună Camerele sunt curate , primitoare , apă calda la orice oră a zilei Piscina este încălzită super bine și curata Spațiile de saună tot la fel de curate Loc de parcare la discreție Deci am fost foarte mulțumim și am avut tot ce a fost promis la prețul avantajos !! Recomand cu încredere ❤️

Locatia este foarte frumoasă, condițiile de cazare foarte bune ! Resortul are doua mari probleme ,e nevoie urgenta de un bucătar profesionist si centrul spa care este subdimensionat fata de cate locuri de cazare sunt , foarte putine șezlonguri , am solicitat de la recepție 2 șezlonguri și mi-au spus ca nu mai au ,trebuie sa stati in picioare sau numai in apa , nu există nici un angajat care să supravegheze zona spa , multi copii gălăgioși care sar in piscina de adulți , la restaurant servirea e ok dar sa nu comandati ceva mai deosebit, noi de exemplu am comandat peste si coaste ….foarte prost gătite ! Consider ca am facut risipa de bani cu demipensiune cumparata la QResort , trebuia doar cazare .

ATENTIE❗️❗️❗️ Experiența noastră la acest hotel a fost dezamăgitoare și sub așteptări. La piscină nu exista nicio persoană care să supravegheze zona, deși numărul de oameni depășea cu mult capacitatea acesteia. Atmosfera a fost haotică: copii și adulți săreau constant în piscină, fără ca cineva să intervină, deranjând celelalte persoane care doreau să se relaxeze. Situația a devenit inconfortabilă și nesigură. În plus, mai mulți oaspeți s-au plâns la recepție de lipsa gelului de duș din camere, precum și de faptul că luminile nu funcționau. Răspunsul primit de la recepționer a fost că "după ora 19 sunt probleme" și că "o să-și revină", fără a oferi o soluție concretă sau ajutor imediat. Cea mai neplăcută parte a fost reacția managementului. În urma reclamațiilor făcute, răspunsul managerei a fost că "putem renunța dacă nu ne convine", un răspuns lipsit de profesionalism și total nepotrivit pentru un hotel care pretinde servicii de calitate. Din păcate, lipsa de organizare, condițiile oferite și atitudinea personalului ne-au lăsat o impresie foarte negativă. Nu recomandăm acest hotel și considerăm că sunt necesare îmbunătățiri serioase atât la nivel de servicii, cât și de relaționare cu clienții. Pe viitor poate reusiti sa va selectati clientii❗️❗️❗️❗️

Am fost cazati 2 nopti, in perioada 30 oct-1 noiembrie 2025. Un mare minus pentru zona Spa. Piscina subdimensionata comparativ cu numarul spatiilor de cazare, apa murdara, nivel foarte ridicat de clor, una dintre saune nefunctionale, iar apa din jacuzzi rece. Si totusi, cea mai mare problema au reprezentat-o grupurile necivilizate de oaspeti care nu respectau nicio regula de bun simt ( saritul in apa intr-o piscina care era oricum foarte mica si udau totul in jur, fumatul/vapatul in zona spa si la micul dejun in restaurant). Desi am adus la cunostinta personalului aceste neplaceri, nu s-a schimbat nimic, iar clientii au continuat sa deranjeze ceilalti oaspeti cu o nepasare nemaintalnita. Angajatii nu au luat alte masuri in afara de a le atrage atentia, desi am specificat la receptie ca doresc sa vorbesc cu un manager pentru a rezolva cumva situatia. Deci daca doriti un sejur linistit, evitati QResort, eu nu il voi recomanda nimanui, pretul nu a fost mic, am achitat 750 lei/noapte cu mic dejun inclus, cel mai groaznic raport calitate-pret, am avut alte asteptari. Poate daca cineva din conducere citeste acest review, astept un punct de vedere, exista camere de luat vederi in zona piscinei si a restaurantului care pot proba recenzia mea.

Cazarea foarte ok, am stat la casuta, ne-a placut foarte mult. Cu siguranta vom reveni!! Multumesc doamnei de la receptie, a fost foarte draguta si m-a ajutat, nu am mai gasit-o sa ii multumesc personal dar am sa o fac aici, sper sa vada!!❤️ Micul dejun variat, nu am gustat prea mult din meniu..

Servire: foarte buna, rapida, amabila, atenta. Mancare: EXCELENTA am servit Supa de pui. Poate trebuia putin mai fierbinte. Si normal Coaste de porc " Four Roses". Specialitatea pt care am venit. Foarte buna. Bine facuta si cu de toate. Era placut cand iti dadea si un bol cu apa si lamaie sa iti mai stergi degetele. Recomand