AQUAREL health & spa center

Am fost doar la Piscina dar totul arata bine. Mai sunt si promotii nici nu stiam. A fost gratuit pt copii in weekendul respectiv

Bună ziua, Sunt client fidel al centrului Aquarel de aproximativ doi ani, frecventând sala aproape zilnic, iar băiatul meu participă săptămânal la cursurile de înot. De fiecare dată când s-a întâmplat să uităm un obiect, fie în sala de sport, fie în zona bazinului, acesta a fost păstrat în locul destinat lucrurilor uitate, iar noi am reușit să-l recuperăm fără probleme. Zilele trecute, băiatul meu a uitat o sticlă de apă Tupperware la bazinul de înot. Fiind obișnuită cu procedura de până acum, nu mi-am făcut griji, având încredere că o voi putea recupera a doua zi, când urma să vin din nou la sală. Din păcate, am fost surprinsă să aflu că doamna de la curățenie mi-a spus, pe un ton nepoliticos, că a aruncat sticla direct la gunoi, fără a o pune în locul destinat obiectelor uitate. Mai mult decât atât, la vizita de ieri am observat o sticlă identică păstrată în camera tehnică. Ceea ce mă face să cred că lucrurile pierdute se strâng totuși, dar în mod arbitrar. Mi se pare regretabil și nedrept modul în care s-a procedat în acest caz. Înțeleg că se pot face greșeli, dar tonul folosit și lipsa de consecvență în gestionarea obiectelor uitate sunt aspecte care afectează încrederea pe care o avem ca și clienți fideli. Vă rog să luați în considerare acest feedback și sper ca astfel de situații să fie tratate cu mai multă atenție și respect pe viitor. Vă mulțumesc!

Totul la superlativ. Curatenie, personal amabil, profesionalism. Cele mai antrenante clase de fitness din oras. La spa e superb, mai ales daca nu prindeti aglomeratie

Am stat 2 zile, fiind într-o excursie de relaxare, sarbatorindu-l pe prietenul meu. Totul a fost de nota 10. Recomand acest hotel, din toate punctele de vedere, oferind o gamă largă de oportunități. Nu ai cum sa te plictisești aici. Iar dna Mirela de la masaj, are mâini de aur ( fac masaj saptamanal de peste 16 ani , deci aprecierea este una reală)

Am venit de la Satu Mare pentru a ma relaxa in complexul promovat excesiv pe retelele de socializare insa nicidecum ceea ce am gasit nu a fost ceea ce mi s-a prezentat in promovari. Locatia este frumoasa, personalul insa lasa de dorit, observ cum in fiecare luna schimba bucatarul, ajutorul de bucatar, receptionerii… o matusa care are copilul la cursurile de inot se plange de instructorii " acreditati" promovati in postari , in realitate doar niste plictisiti care spală zeci de copii haotic la orele de curs. Mai bine ati investi in personal profesional, mai putin in promovari mincinoase … in felul asta ati creste calitatea serviciilor. In saune fiecare pune ce esenta vrea si aduce de acasa.. iti vine sa vomiti. In apa e mizerie (par , resturi de piele si unghii.) cand am reclamat o problema la receptia SPA-ului doamna blonda mi-a raspuns arogant. Locatia este una frumoasa! Recomand bazinul rece!

Zona de SPA este foarte cinstită pentru prețul practicat. Bazin, jacuzzi, 3 tipuri de saune, bazin cu apă rece. Este ceva inedit la nivel de Zalău, unde practic nu ai o piscină decentă pentru a înota de plăcere, fără a fi cursant. Mâncare gustoasă la bistro, apreciez menajul continuu în zona SPA (este înlăturată apa de pe podea în permanență de către personalul de curățenie). Menționez că nu m-am cazat niciodată la ei. Zona de gym și de fitness la nivel înalt, cinste antrenorilor și personalului care se ocupă de menaj.

Ideal pentru relaxare, miscare si antrenament Nu recomand mancarea la piscina.